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退換貨政策

申請退購:

A.  商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性,若商品已使用、遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,需扣除商品恢復原狀所必要的費用。建議您妥善保存寄送外箱(袋)至鑑賞期滿後再行處理。已有缺件或損壞無法復原之情況恕不退費(瑕疵品除外)。

B.  如購買商品是耗材、個人衛生用品,如:配件、電動牙刷等,一經拆封或使用即無法辦理退貨。如您擬辦理退貨,請切勿拆封。除商品本身固有之瑕疵品外,一經拆封,需酌收耗材零售定價之費用。

C.  申請退貨翌日起算15個工作天,因無法聯繫、商品無法收回完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不可再次申請。

申請換貨:

A.   商品以本身瑕疵更換為主,若超過七日鑑賞期 (含例假日內,請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。

B.   瑕疵品換貨僅提供同款、同色、同尺寸。

C.   如購買商品是耗材、個人衛生用品,如:配件、電動牙刷等,除非拆封後發現為瑕疵品,否則一經拆封及使用恕無法辦理換貨。

D.    若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。

E.    因每台電腦螢幕解析度不同,網站照片有時會與實際商品發生色差問題,更換標準仍需依廠商判定後為主。

F.   商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送,請另加外包裝盒(袋),避免破壞商品外盒或原包裝,影響換貨權益。


購物須知

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3.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。